日本歯科TC協会　BASIC　Instructor　資格認定

日本歯科TC協会　BASIC　Instructor　資格認定講習会を受講し、この度、資格認定証が届きました。

一般職　永田（筑後医院）、松延（経営管理部）が受講致しました。

　　　　　　 　　　　　　

 〈内容〉　

「コミュニケーションの必須スキル！

　　　　話すためのビジネスボイストレーニング」

 　講師：秋竹　朋子先生

「カラーと健康」

講師：菊池多佳子先生

「医院を活性化させるコミュニケーション」

講師：松本　麻弥子先生

ZOOMでの開催でしたが、

他の歯科医院の方とも話す機会が設けられており、刺激を受けました。

今回学んだことを活かし、患者様に対し、より良い対応ができるように

努めてまいります。

 　　　　　　　　

                                                        　           経営管理部　松延

※トリートメントコーディネーター（Treatment Coordinator）は治療者と

患者様の間に立ち、双方にとって満足のいく治療を進めるための調整役を

行う。米国では（クラークとも呼ばれる）名称として確立されており、 

高度なコミュニケーション能力で患者へのカウンセリング、 

プレゼンテーションを行い、時には支払いについてのファイナンス計画まで

立てる。（日本歯科TC協会ホームページより引用）